Agir

1er réseau associatif de financement des créateurs et des repreneurs d'entreprise

223 plateformes locales qui couvrent tout le territoire français

16 100 entreprises et 40 750 emplois créés ou maintenus en 2015

En faveur des services à la personne

Initiative France et les plateformes jouent un rôle pour faciliter l’émergence des nouvelles entreprises de service à la personne et participer à la structuration du marché.

Besoins

Natalité élevée, travail massif des femmes, vieillissement : autant de tendances de fond qui expliquent le besoin croissant de recourir à des tiers pour l’entretien de la maison, l’assistance aux personnes âgées, la garde des enfants. Mais ce ne sont pas les seuls besoins qui justifient le développement des services à la personne : l’assistance informatique, les cours de soutien scolaire ou l’entretien des jardins et des résidences secondaires font aussi partie des besoins émergents. Dans un secteur où les associations continuent de se développer, la grande nouveauté réside dans la montée en puissance des entreprises de services à la personne, à qui la loi Borloo du 26 juillet 2005 a donné un coup d’accélérateur.

Secteur à structurer

Les plateformes Initiative jouent un rôle majeur dans l’accueil et l’accompagnement des porteurs de projet dans ce secteur et elles en reçoivent déjà un nombre significatif. En 2015, 35% des entreprises soutenues intervenaient dans le secteur des services à la personne. L’un des objectifs d’Initiative France est de participer à la structuration du secteur, avec notamment l’intégration de la qualité comme facteur de succès.

 

Partenariat
 

Un partenariat a été conclu avec l’Agence nationale des services à la personne (ANSP), chargée de promouvoir le développement et la qualité du secteur de ces services. Il repose sur un apport technique, un échange d’informations et la construction d’outils qui renforcent l’expertise des plateformes Initiative dans le suivi de ces dossiers, souvent difficiles, de création d’entreprises de services à la personne.

Besoins spécifiques
 

Outre des choix spécifiques et délicats que le créateur doit opérer, qui sont directement liés à la réglementation du secteur (agrément, intérêt des enseignes…), la création d’une entreprise de services à la personne fait appel à des compétences qui ne sont pas nécessairement acquises, même quand on a été salarié dans ce secteur : gestion, organisation, ressources humaines, commercialisation. Ces entreprises peuvent souvent connaître des croissances rapides et des créations d’emplois qui vont de pair. Enfin, si le marché est porteur, les marges sont réduites. Toutes ces caractéristiques obligent les créateurs à être très bien accompagnés. D’où l’effort fait par Initiative France pour bien outiller les plateformes du mouvement et leur permettre de remplir leur rôle avec la plus grande efficacité.

En savoir plus 

Le site de la "Mission des services à la personne de la Direction Générale des Entreprises (DGE)"

Ce projet est cofinancé par le Fonds social européen dans le cadre du programme opérationnel national « Emploi et Inclusion » 2014-2020